Politique de confidentialité et cookies

Politique de discrétion et cookies

PREMIÈRE. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est Diversual S.L. (à partir de, Diversual), avec code d'identification fiscale B42657205, ayant son siège social à Calle Dr. Pedro Herrero s/n - Local Diversual, 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante) - SPAIN. Vous pouvez nous contacter par téléphone +34 965 641 172.

SECONDE. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Garantir le respect du Règlement européen général sur la protection des données (GDPR) du 25 mai 2018, les informations fournies par les utilisateurs seront traitées uniquement et exclusivement dans le but de mener à bien la procédure d'achat pour laquelle ils ont été informés.

Lors du processus de commande ou d'ouverture d'un nouveau compte, des données personnelles seront collectées. Ces données seront incorporées dans un fichier sous la responsabilité de Diversual S.L., dans le but de gérer le traitement et l'exécution de votre commande. Si vous avez préalablement donné votre consentement exprès, nous utiliserons votre adresse e-mail pour envoyer des communications commerciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, en envoyant un message à notre adresse de contact décrite ici ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail avec ladite communication commerciale.

Sauf si vous consentez expressément à la poursuite de l'utilisation de vos données personnelles, celles-ci seront bloquées une fois la commande exécutée et le prix d'achat intégralement payé. Vos données personnelles seront supprimées après la période légalement établie pour l'accomplissement de nos obligations commerciales et fiscales, tant que vous n'aurez pas expressément autorisé la poursuite de leur utilisation.

Si vous avez expressément accepté de recevoir nos offres, nous pouvons également utiliser vos données pour les inclure dans notre newsletter et nos promotions.

TROISIÈME. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles seront communiquées à l'agence de transport en charge de l'envoi de la marchandise. De même, vos données seront transférées, le cas échéant, à l'établissement de crédit fournissant des services de paiement dans le cadre de la gestion des paiements.

Il est à noter qu'en aucun cas les données relatives à vos cartes de crédit ou de débit ou à vos comptes bancaires ne seront stockées. Celles-ci seront gérées uniquement par les passerelles de paiement des médias bancaires.

TRIMESTRE. DROIT D'ACCES, DE RECTIFICATION, D'ANNULATION ET D'OPPOSITION

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et d'annulation et d'opposition sur vos données personnelles, gratuitement, en envoyant un e-mail à l'adresse: datos@diversual.com

Comme la plupart des sites Web, diversual.fr utilise des cookies pour son fonctionnement. Cette page explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez modifier vos préférences à cet égard.

CINQUIÈME. EXPLICATION SUR LES COOKIES

Un cookie est un petit fichier texte que les sites Web que vous visitez envoient au navigateur et qui permet à la page de mémoriser des informations sur votre visite, telles que le maintien des achats dans le "panier", votre langue préférée et d'autres options, qu'il peut faire votre prochaine visite plus facile et le site plus utile pour vous, vous n'avez donc pas à ressaisir les mêmes informations que vous avez saisies lors de votre première visite. Les cookies jouent un rôle très important sur Internet, car sans eux, l'utilisation du Web serait une expérience beaucoup moins satisfaisante.

SIXIÈME. UTILISATION DES COOKIES DANS DIVERSUAL

diversual.fr utilise des cookies à diverses fins, notamment pour mémoriser vos préférences, conserver les produits dans le panier, collecter des informations sur les visites que nous recevons, vous aider à vous inscrire à nos services et protéger vos données en cryptant les informations sans qu'elles puissent être interceptées par des tiers.

Les informations que nous fournissons ci-dessous vous aideront à comprendre les différents types de cookies et leur fonctionnement:

Cookies analytiques: Ces types de cookies sont importants pour nous, car à partir de ces informations, nous obtenons des données sur les visites, les contenus les plus consultés, etc. Et de cette façon avoir la capacité d'améliorer le web grâce à l'expérience utilisateur. Les éléments suivants sont utilisés dans notre boutique en ligne:

1) Google Analytics. Il s'agit d'un outil développé par Google qui nous aide à collecter des informations sur les visites, telles que l'heure, le lieu, les pages vues, etc. Il est important de souligner qu'à aucun moment des informations personnelles ne sont stockées, telles que les noms, prénoms ou codes postaux d'où ils se connectent.

www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Cookies techniques et fonctionnels: Ces types de cookies sont essentiels pour nous et sont nécessaires, par exemple, pour se connecter au Web ou saisir des articles dans le panier. De cette façon, nous obtenons que lorsqu'un client entre à nouveau sur le Web, les produits laissés dans le panier seront toujours là au cas où il souhaite finaliser l'achat.

SEPTIÈME. AFFICHAGE DES COOKIES INSTALLÉS

Ci-dessous, nous vous proposons quelques liens où vous pouvez consulter/configurer les différentes options de confidentialité de certains des principaux navigateurs:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Firefox: https://support.mozilla.org/
Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

HUITIÈME. TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE DISTINCTIVE

Afin d'afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et les évaluations collectées, ainsi que d'offrir des produits Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande, ce site Web inclut le Trustbadge Trusted Shops.

Aux fins de la pesée des intérêts, cela sert principalement à protéger nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de la société Trusted Shops. GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Allemagne).

Chaque fois que le Trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de la visite, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur. ( données d'accès), lors de l'enregistrement de la visite. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur la page.

Les autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que dans la mesure où, après avoir passé une commande, vous avez opté pour l'utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour leur utilisation. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'appliquera.