La discrétion est importante pour nous

Politique de discrétion

Chez diversual, nous savons que pour nos clients la discrétion est essentielle en raison du type de produits que nous distribuons, c'est pourquoi nous faisons un effort particulier pour nous assurer que nos commandes sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, en évitant la famille, les amis ou les connaissances peuvent percevoir ce qui est reçu. Entre les boutiques érotiques nous sommes une référence à suivre en matière de discrétion.

Vous trouverez ci-dessous les points que nous prenons en compte pour assurer cette politique de discrétion, afin que nos clients se sentent à l'aise d'acheter dans notre magasin:

1. EMBALLAGE DISCRET SANS MARQUES DISTINCTIVES

Nous utilisons des boîtes en carton dur entièrement scellées, enveloppées dans du papier d'emballage et sans aucune information sur ce qui est transporté. Quiconque peut voir le colis ne sera pas en mesure d'identifier le contenu à l'intérieur. Pas de logos, pas de noms, pas d'images qui peuvent donner une idée.

Nous traitons toujours des emballages standard de forme carrée, de sorte que ni la taille ni la forme ne peuvent donner d'informations supplémentaires.

2. EXPÉDITEUR CONFIDENTIEL

Le nom de l'expéditeur qui apparaît sur l'envoi ne coïncide pas avec le nom commercial du site Web, mais avec le nom fiscal qui ne fait référence à aucun contenu sexuel. Il sera impossible de savoir à partir du nom de l'expéditeur ce qu'il y a à l'intérieur du colis. Comme expéditeur, nous mettons "Opérateur logistique" ou "Ordinateur PC".

3. DONNÉES PERSONNELLES SÉCURISÉES

Toutes les données que vous nous avez fournies via les formulaires du boutiques érotiques elles ne seront ni cédées ni vendues à des tiers et nous assurons leur totale confidentialité.

Le client a la possibilité de se désinscrire de notre base de données en indiquant son numéro de client et sa demande de désinscription. Vos données personnelles seront immédiatement supprimées de notre système. Tous les utilisateurs peuvent faire usage de leur droit de les modifier ou de les supprimer en les transmettant via une communication de diversual.fr, en en gardant toujours une trace. Pour cela, vous pouvez contacter le courrier pedidos@diversual.com, ou à l'adresse postale Calle Dr. Pedro Herrero s/n - Local Diversual, 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante).

Ce site Web utilise une technologie appelée "cookies", et nous les utilisons pour collecter des informations sur les visites et pouvoir les utiliser pour améliorer notre service, ainsi que pour proposer différents services sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur les détails d'utilisation de cette technologie, vous pouvez consulter notre politique d'utilisation des cookies.

4. EXPÉDITIONS TRAITÉES DISCRETEMENT

Le service de messagerie ne sait pas ce qu'il transporte, car il ne porte aucune identification de ce qu'il contient et c'est simplement un colis de plus qu'il livre quotidiennement. Les maisons de livraison avec lesquelles nous avons travaillé sont Seur, Nacex, MRW, Correos et GLS, qui traitent marchandises de manière professionnelle et privée, sans intention de savoir ou de vouloir savoir ce qu'ils transportent.

5. INFORMATIONS SUR LE COMPTE BANCAIRE PRIVÉ

Dans le relevé de votre compte bancaire, si vous l'avez fait par carte, ils ne fournissent aucune information sur l'achat auquel il se réfère. Dans les mouvements de votre banque vous ne mettrez que "ACHAT EN LIGNE".

Il faut tenir compte du fait qu'en cas de commande via Paypal, ce moyen de paiement nécessite que la description des produits achetés apparaisse dans les mouvements de l'application Paypal (oeil, uniquement dans l'application, mais pas dans le compte bancaire). C'est une question législative que nous ne pouvons pas éviter.